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有客智擎 / 使用教程

四.评论自动回复

有客帮助中心

实时检测自己账号作品最新动态,当有人在我们作品下评论后,可按预设规则-自动回复客户的评论

(比如你在视频里面说 评论扣666 领取福利,那么通过此功能,自动给评论内容包含666的粉丝进行评论回复)

1.打开评论自动回复

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2.点击左上角添加任务

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3.设置任务具体内容

填写任务名称,选择执行任务的账号 (支持多选把规则应用到多个账号上)

选择触发规则

(关键词匹配:粉丝在视频下评论的内容符合我们要求,才进行回复)

(直接回复:不管粉丝评论的内容,都会进行回复)

填写回复内容

(建议设置多条,一摸一样的消息频繁发送 容易被吐消息,而且不像真人回复粉丝。“建议开启AI改写”)

AI改写

建议开启,发送前根据你预设的回复内容,进行ai二次改写,让每次发送的内容不要一摸一样

设置评论规则

同一用户仅触发一次:这个用户评论内容命中规则后,我们只会回复一次

同一用户X小时回复一次:这个用户评论内容命中规则后,XX小时内 只会回复一次

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