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有客智擎 / 使用教程

配置-精准规则

有客帮助中心

1.打开参数设置

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2.选中精准规则,点击添加规则

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3.配置-精准规则参数

AI智能识别: 把收集到的评论内容交由AI综合判断,客户是否存在意向,客户是否算精准用户

仅使用自定义词库: 把收集到的评论内容做关键词匹配,无需ai大模型,匹配上预设的关键词,即算入精准客户

ai智能识别+自动以库: 2项同时满足才算入精准,一般走其中一项即可。

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精准规则A:走的ai智能识别,提示词是由我们配置的(需要你配置AI大模型使用)

精准规则B:走的关键词识别,关键词是由我们配置的(无需配置AI大模型)

如果你有其他需求,可以自己预设一个精准规则,在添加任务的时候选择应用此规则

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有客智擎 / 使用教程

手机端配置-精准规则

有客帮助中心

1.打开开发设置

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2.点击精准规则中的新增

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3.配置-精准规则参数

AI智能识别: 把收集到的评论内容交由AI综合判断,客户是否存在意向,客户是否算精准用户

仅使用自定义词库: 把收集到的评论内容做关键词匹配,无需ai大模型,匹配上预设的关键词,即算入精准客户

ai智能识别+自动以库: 2项同时满足才算入精准,一般走其中一项即可。

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精准规则A:走的ai智能识别,提示词是由我们配置的(需要你配置AI大模型使用)

精准规则B:走的关键词识别,关键词是由我们配置的(无需配置AI大模型)

如果你有其他需求,可以自己预设一个精准规则,在添加任务的时候选择应用此规则

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